Sticknwizz est un service d’'aide à la localisation d'’objets perdus par codification personnalisée liée à un site Web par un service de messagerie vocale et textuelle. Son rôle principal est de mettre en relation un abonné ayant perdu un objet avec la personne ayant trouvé ce même objet. Attention, il ne constitue en aucun cas une garantie ou assurance de récupération des objets perdus.



SOMMAIRE :

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ART 1 - CHAMP D'APPLICATION
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ART 2 - GENERALITES
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ART 3 - PRODUITS, SERVICES ET PRIX
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ART 4 - PAIEMENT
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ART 5 - COMMANDES
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ART 6 - LIVRAISON ET FORCE MAJEURE
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ART 7 - GARANTIE
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ART 8 - RESPONSABILITE
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ART 9 - CONFIDENTIALITE
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ART 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
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ART 11 - DROIT APPLICABLE, LITIGES
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ART 12 - INFORMATIONS LEGALES RELATIVES A STICKNWIZZ




 

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Sticknwizz et son Client, les 2 parties les acceptant sans réserve. Elles expriment l’intégralité des obligations et des droits des parties.

Le Client dispose de la faculté de les sauvegarder et/ou de les imprimer

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente et déclare expressément les accepter. Cette acceptation sera donnée à la commande dès lors que le Client a coché la case « J'ai lu les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente et les accepte sans réserve ».

Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur ce site internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

 

ARTICLE 2 - GENERALITES

2.1 Capacité juridique du Client

Est Client, au titre des Conditions Générales de Vente, toute personne physique, âgée d’au moins 18 ans ou disposant de l'autorisation de la personne habilitée à la date de la validation de sa commande.

En cliquant sur l'icône du Site « Payer ma commande », le Client reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des Conditions Générales de Vente.

2.2 Identification du Client par mot de passe

Lors de son enregistrement, un identifiant et un mot de passe doivent être saisis par le Client. Un contrôle d’unicité et d’identifiant est alors effectué par le système. Ce mot de passe, strictement confidentiel sera demandé au Client à chaque transaction. Le Client est seul responsable de son utilisation.

2.3 Durée des Conditions Générales de Vente

Les Conditions Générales de Vente sont celles en vigueur sur le Site à la date de la validation de la commande par le Client. Elles sont valables pour la durée de l’abonnement.

2.4 Modification des Conditions Générales de Vente

Les Conditions Générales de Vente peuvent faire l’objet de modifications. Le Client est invité à venir consulter le Site régulièrement afin de se tenir informé des évolutions les plus récentes.

 

ARTICLE 3 - PRODUITS, SERVICES ET PRIX

3.1 Produits

Tous les produits décrits sur le site Sticknwizz sont propriété de la Société Optinov SAS ci-après plus amplement désignée.

Les produits (étiquettes et médaillons) proposés sur Sticknwizz sont susceptibles d'être modifiées et adaptées à tout moment pour mieux répondre à vos attentes. Les photographies, les illustrations et les textes du site Sticknwizz ne sont pas contractuels.

3.2 Services

Sticknwizz s'engage à faire le maximum pour garantir une disponibilité permanente de son serveur en vue de la transmission d'e-mails et SMS, la sécurité de ses bases de données ainsi qu'un bon fonctionnement du site Web

Le service de localisation d’objets perdus peut être suspendu ou annulé par Sticknwizz à tout moment, avec ou sans avertissement préalable, en cas de violation d'une ou de plusieurs des présentes conditions générales d'utilisation ou de défaut de paiement des sommes dues à Sticknwizz la journée suivant l'échéance du renouvellement de l’abonnement.

3.3 Prix

Les prix indiqués sur le site Internet sont en Euros. Ces prix incluent toutes les taxes en vigueur.

Les prix sont susceptibles de fluctuations et peuvent être réactualisés. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande.

3.4 Dépassement d’échéance, épuisement du compte SMS

Un Client ne renouvelant pas son abonnement et dont un signalement est effectué sur Sticknwizz devra renouveler son abonnement et s’acquitter d’une pénalité de retard telle que décrit sur le Site avant de recevoir le dit signalement. La réception du signalement ne constitue en aucun cas une garantie ou assurance de récupération de l’objet perdu.

Il en va de même pour un Client ayant épuisé son compte SMS. Afin de recevoir à nouveau des signalements par SMS, un Client devra ré-alimenter son compte en SMS selon la procédure indiquée sur le Site.

 

ARTICLE 4 - PAIEMENT

4.1 Mode de paiement

Pour régler votre commande en ligne, vous disposez de l'ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale de votre commande.

Vous reconnaissez explicitement disposer des droits d'utilisation du mode de paiement que vous avez sélectionné. Ce mode de paiement doit être en cours de validité et ne doit pas être issu d’une opération frauduleuse.

4.2 Sécurité

Sticknwizz s'engage sur la sécurité des paiements en ligne. La transmission de vos données de paiement est cryptée, dès la saisie. Il est impossible de les lire au cours de leur unique transfert via Internet et aucune coordonnée bancaire ne sera stockée par Sticknwizz.

 

ARTICLE 5 - COMMANDES

5.1 Validation de la commande par le Client

Le Client passe sa commande conformément aux indications figurant sur le Site. Celle-ci fait l'objet d'un récapitulatif qui reprend tous les éléments. Le Client la valide ensuite par un « double clic » sur l'icône « Payer ma commande ». Toute commande non validée ne pourra être honorée.

Sticknwizz recommande au Client de conserver une trace des données relatives à sa commande sur support papier ou sur un support informatique fiable.

5.2 Signature électronique

Votre validation de commande par « double-clic », l'authentification et la protection de l'intégralité des messages constituent une signature électronique. Cette signature électronique a valeur de signature manuscrite entre les parties. Toute validation de commande par « double-clic » constitue un engagement irrévocable.

5.3 Confirmation de commande par Sticknwizz

Toutes les commandes font l'objet d'un e-mail de confirmation. Ce document, à conserver, constitue la preuve de votre commande.

Sticknwizz se réserve la possibilité de ne pas confirmer la commande, notamment en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités.

La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au client de la confirmation de l’acceptation de la commande par Sticknwizz.

 

ARTICLE 6 - LIVRAISON ET FORCE MAJEURE

6.1 Livraison

Sticknwizz s’engage à tout mettre en œuvre pour livrer les produits dans un délai maximum de 3 semaines à compter de la date de confirmation de commande.

Les envois sont effectués par la poste à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement.

Ce délai est communiqué à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par le client.

Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 7 jours, à compter de la livraison pour former par email toutes réserves ou réclamations pour non conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférents. Passé ce délai, et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Sticknwizz.

Sticknwizz remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le client.

6.2 Force majeure

Sticknwizz est exonéré de sa responsabilité, dans tous les cas de force majeure, liés à des circonstances irrésistibles, imprévisibles et extérieures, notamment en cas de sinistres ou d'intempéries reconnus, de grève des prestataires logistiques, ou de toute autre événement susceptible de perturber la bonne circulation des marchandises et des flux informatiques.

6.3 Droit de rétractation

Le client dispose, conformément à la loi, d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci à Sticknwizz à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

 

ARTICLE 7 - GARANTIE

7.1 Garantie

Sticknwizz s’engage à mettre à disposition du Client un produit et service conforme à sa demande.

Les produits (étiquettes et médaillons) sont conçus pour une durée de 12 mois suivant les conditions d’utilisation décrites sur le Site Sticknwizz.

Tout produit subissant des défaillances suite à une mauvaise utilisation (pose sur support inadéquat, pose sur endroit soumis à frottement répété,…) ne sera pas remplacé.

Les produits ou services vendus sur le site Sticknwizz sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité de la société OPTINOV ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu’il appartient au client de vérifier.

Toutefois, Sticknwizz reste à la disposition du Client pour intervenir sur les éventuels problèmes qu'il pourrait rencontrer tout au long de l'utilisation de ses produits.

7.2 Service Client

Un service Client est disponible 5 jours sur 7 (du lundi au vendredi inclus) par mail à l'adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

ARTICLE 8 - RESPONSABILITE

8.1 Généralité

Les photographies des produits (étiquettes et médaillons) ne sont pas contractuelles.

8.2 Lien externe et publicité

Sticknwizz peut contenir de la publicité et des liens hypertextes allant vers d'autres sites Internet. Sticknwizz ne prend aucun engagement concernant la publicité et tout autre site Internet auquel le Client pourrait avoir accès via Sticknwizz et n'est en aucune façon responsable du contenu, fonctionnement et de l'accès à ces sites.

8.3 Contenu illicite

Un Client ne pourra utiliser Sticknwizz qu'à des fins légales. Il lui est interdit de publier ou de transmettre par le Site tout élément illicite, préjudiciable, diffamatoire, pornographique, haineux, raciste ou autrement attentatoire à la dignité humaine.

Sticknwizz se réserve la possibilité de prendre toutes les mesures nécessaires pour faire respecter ses droits. 

Sticknwizz se réserve le droit de ne pas honorer les commandes ou de rompre l’abonnement de tout Client contrevenant à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.

8.4 Responsabilité du Client

En tant que Client, vous êtes responsables de votre propre choix de produit et de son adéquation à l'usage que vous en ferez, de vos frais téléphoniques et postaux lorsque vous contactez Sticknwizz ainsi que des déclarations réglementaires vous incombant.

8.5 Limitation de responsabilité de Sticknwizz

La prestation fournie par Sticknwizz consiste en un service d’aide à la localisation d’objets perdus par codification personnalisée liée à un site web par un service de messagerie vocale et textuelle.

L'utilisation de ce service échappe au contrôle de Sticknwizz qui se trouve dans l'incapacité de garantir la récupération de l'objet perdu par son propriétaire.

Sticknwizz dégage toute responsabilité en cas de dommage aux objets perdus (notamment et de manière non limitative toute perte de bénéfice) de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site Web et ce, même par des intermédiaires conseillés par Sticknwizz à des entreprises bénéficiant du complément de services entreprise.

Par ailleurs, Sticknwizz ne peut être tenu pour responsable de toute panne ou interruption du service suite à des perturbations indépendantes de sa volonté.

 

ARTICLE 9 - CONFIDENTIALITE

9.1 Confidentialité

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par OPTINOV. Toutefois, si un Client le souhaite en cochant la case appropriée sur le Site, ses données personnelles peuvent être communiquées à des entreprises partenaires.

Dans le cas d'enregistrement d'une planche obtenue par l'intermédiaire d'un partenaire commercial ou personnalisée aux couleurs et logos d'un partenaire commercial de la société OPTINOV, les données nécessaires à l'activation de la planche d'étiquettes (adresse email et numéro de téléphone portable) peuvent être transmises à ce partenaire.

Le Client bénéficie d'un droit d'accès et de rectification sur les données personnelles collectées qui le concerne. Il a la possibilité de corriger et rectifier ses données personnelles en tout temps directement sur le site Sticknwizz dans la rubrique « Mon Compte ».

9.2 Lettre d’information

Les Clients ne recevront de Sticknwizz que des informations par email et ce, limité aux cas suivants:

  -  Notification annuelle de fin de validité d’abonnement et offre de renouvellement d’abonnement, un mois avant la fin de validité de l’abonnement.
  -  Information trimestrielle sur offres promotionnelles. En tout moment, il sera possible de demander l’arrêt de l’envoi des informations trimestrielles.

 

ARTICLE 10 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site Sticknwizz, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, le logo Sticknwizz et le nom Sticknwizz sont protégés par le droit d'auteur, des marques et des brevets.

En se connectant sur le Site Sticknwizz, le Client s'interdit de copier ou télécharger tout ou partie de son contenu, sauf autorisation préalable et expresse de son propriétaire. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel a la possibilité de placer sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d'accueil du site Sticknwizz. Dans ce cas précis, il ne s'agit pas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site et utilisant la technique du framing et du in-line linking est formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de son propriétaire.

 

ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE, LITIGES

Les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Par convenance, une traduction en plusieurs langues étrangères a été établie. Toutefois, en cas de litige, seul le texte français ferait foi. 

Tout litige auxquelles le présent contrat pourrait donner lieu concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis au Tribunal français compétent de SAINT-ÉTIENNE (Département de la LOIRE).

 

ARTICLE 12 - INFORMATIONS LEGALES RELATIVES A STICKNWIZZ

Propriétaire : Optinov SAS

Siège social : 42600 Chalain d’Uzore, France

RCS SAINT-ÉTIENNE TGI 498 199 157 - APE 722 C
Numéro de TVA intra-communautaire : FR 20 410 409 460

Adresse électronique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone: (+33) 6 12 88 21 80

Président : Luc Tessier

Lieu de juridiction : SAINT-ÉTIENNE

News du mois

Capture decran 2015-09-25 a 11.02.49

Le thème de la sécurité dans les transports n’a jamais été aussi présent qu’aujourd’hui. Conscient des risques encourus par ses clients quant à la perte de leurs bagages et tous leurs autres objets nomades, Tunisair distribue des étiquettes Sticknwizz à ses passagers à l’embarquement à Orly afin de leur permettre de les retrouver facilement en cas de perte. Ainsi, les clients peuvent identifier valise, passeport, portable, sac, clés, …

Aussi, pour remercier tous ceux qui activent leurs étiquettes Sticknwizz, Tunisair offre des voyages à Tunis. Le principe est simple: En activant leurs étiquettes, les clients participent automatiquement au tirage!

Quelle excellente idée! Tunisair, une compagnie aérienne pionnière dans le domaine de la sécurité des passagers!

Produit partage

handicap internationalSticknwizz s'associe à Handicap Internationalpour venir en aide aux plus démunis. En achetant une planche sticknwizz, 2€ sont reversés à Handicap International pour soutenir leurs actions.

Vers la boutique

SNCF

SNCF Clients SNCF: activez vos étiquettes Sticknwizz ici et identifiez un maximum d'objets avant de reprendre le train ! Vous n'avez pas vos étiquettes Sticknwizz SNCF ? Rendez-vous vite aux bureaux des objets trouvés de votre gare !

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Fan du PSG !

Paris Saint-GermainAffichez votre appartenance à votre club favori tout en protégeant vos objets nomades. Collez vos étiquettes Sticknwizz sur votre portable, vos clés, votre ordinateur, vos papiers d'identité, etc.

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